Allgemeine Geschäftsbedingungen 

von ZEITWELLEN.life I Jeanette Richter I Iltisweg 2 I 49832 Freren

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter 

1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen ZEITWELLEN.life (Jeanette Richter) und dem Nutzer (nachfolgend Nutzer/Teilnehmer), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. 
2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden zurückgewiesen. 
3. Bitte lese Dir diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Du eine Dienstleistung von ZEITWELLEN.life in Anspruch nimmst. Auf ZEITWELLEN.life bieten wir Dir folgende Dienstleistungen an: kostenfreie Angebote in Form des Podcasts, Minikurse und des SelfCare-Blogs, kostenpflichtige Angebote wie Onlinekurse auf Lernplattformen sowie Psychotherapie und Einzelcoachings im Bereich Personal- und Businesscoaching ggf. mit technisch unterstützten Lern- und Coachingeinheiten sowie Online-Workshops und Webinare.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages 

1. Verträge auf dieser Webseite können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden. 
2. Der Nutzer muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. 
3. Der Zugang zur Nutzung einer kostenfreien Dienstleistung von ZEITWELLEN.life setzt in der Regel keine Anmeldung voraus. Ausnahmen bilden hier nur kostenpflichtige Angebote. 
4. Mit der Anmeldung erkennt der Nutzer die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen ZEITWELLEN.life und dem angemeldeten Nutzer, das sich nach den Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet. 
5. Mit Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes geht der angemeldete Nutzer ein weiteres, von der Anmeldung getrenntes Vertragsverhältnis mit ZEITWELLEN.life ein. Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht, indem der Nutzer die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt bestellen“ bzw. „Kostenpflichtige Anmeldung“ bestätigt. 
6. Der Nutzer erhält für seine Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. 
7. Du stimmst zu, dass Du Rechnungen elektronisch erhältst. Elektronische Rechnungen werden Dir per E-Mail zur Verfügung gestellt. 

§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges 

Der Leistungsumfang von ZEITWELLEN.life besteht aus den folgenden Dienstleistungen: Ein Nutzer hat ohne Registrierung Zugang zu ausgewählten kostenlosen Informationsseiten von ZEITWELLEN.life, wie z. B. dem Blog oder dem Podcast. Hierfür ist keine Anmeldung erforderlich. Der Nutzer kann sich kostenlos auf ZEITWELLEN.life umschauen. 

Als Nutzer hat er zudem die Möglichkeit, kostenpflichtige Online-Kurse, Workshops, Coachings etc. zu buchen. Soweit er noch kein registrierter Nutzer ist, ist im Rahmen der Kursanmeldung eine Registrierung unter Angabe seines Namens, seiner Adresse und seiner Email-Adresse erforderlich. Zudem hat der Nutzer die Möglichkeit, Termine für Webinare oder Online-Workshops zu buchen. Diese Termine können sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig sein. 

Für die Durchführung der Webinare und Online-Workshops ist in der Regel eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl durch ZEITWELLEN.life festgesetzt. Die genauen Teilnahmebedingungen des jeweiligen Webinars oder Online-Workshops sind der Webseite von ZEITWELLEN.life zu entnehmen. 

§ 4 Preise 

1. Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflicht hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise im Shop aufgeführt.
2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. 
3. ZEITWELLEN.life behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten. 

§ 5 Zahlungsbedingungen 

1. Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an ZEITWELLEN.life zu entrichten. 
2. Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von ZEITWELLEN.life ausgeschlossen werden.
3. Dem Nutzer ist nicht gestattet, die Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen. 
4. Sollte der Nutzer ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Nutzer ZEITWELLEN.life dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen oder über einen Zahlungsdienstleister einziehen zu lassen. 
5. Sollte ZEITWELLEN.life die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Nutzer diese Zahlungsart wählen, hat der Nutzer den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung auf das Konto von ZEITWELLEN.life zu überweisen. 
6. Sollte ZEITWELLEN.life die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Nutzer diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser ZEITWELLEN.life ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen. 
7. Sollte ZEITWELLEN.life die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Nutzer diese Zahlungsart wählen, erteilt der Nutzer ZEITWELLEN.life ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Nutzer dafür die Kosten zu tragen.
8. Sollte der Nutzer mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich ZEITWELLEN.life die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen: • PayPal • Kreditkarte • Sofort-Überweisung • Vorkasse. Im Falle einer vom Nutzer zu vertretenden Rücklastschrift erhebt ZEITWELLEN.life eine pauschalierte Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 € (fünf Euro). 

§ 6 Anmeldung und Kündigung des Nutzerkontos 

1. Zur Nutzung von ZEITWELLEN.life muss sich der Nutzer zunächst registrieren und ein Nutzerkonto erstellen. Ausnahmen sind kostenlose Kennenlernlektionen, für die in der Regel keine Registrierung erforderlich ist. 
2. Ein Nutzerkonto ist Voraussetzung, um die Dienstleistungen von ZEITWELLEN.life nutzen zu können. Ausnahmen sind kostenlose Kennenlernlektionen, die in der Regel auch ohne Nutzerkonto genutzt werden können. 
3. Ein Nutzerkonto ist für die alleinige und persönliche Nutzung durch den Nutzer bestimmt. Ein Nutzer darf Dritte nicht autorisieren, dieses Konto zu nutzen. Ein Nutzer darf sein Konto nicht an Dritte übertragen. 
4. Ein Nutzer ist jederzeit berechtigt, ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post, E-Mail oder Telefon sein Nutzerkonto abzumelden. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist damit beendet. Ein Zugriff auf Dienste und Dienstleistungen von ZEITWELLEN.life, für die ein Nutzerkonto erforderlich ist, ist anschließend nicht mehr möglich. 
5. ZEITWELLEN.life kann das Nutzerkonto nach eigenem Ermessen zu jeder Zeit kündigen (z. B. bei missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung, Zahlungsausfall, Verstoß gegen gute Sitten oder Gesetze, usw.). ZEITWELLEN.life behält sich in diesem Zusammenhang weiterhin das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt der auf der Webseite von ZEITWELLEN.life durch oder von dem Nutzer veröffentlich wurde zu entfernen. Falls ZEITWELLEN.life die Registrierung des Nutzers beendet und/oder Profile oder veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt, besteht für ZEITWELLEN.life keine Verpflichtung den Nutzer darüber bzw. über den Grund der Beendigung oder der Entfernung zu informieren. 
6. Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen. 
7. Wird der Zugang eines Nutzers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Nutzer für die verbleibende Vertragslaufzeit Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich der ersparten Aufwendungen zu zahlen. Die Höhe der ersparten Aufwendungen wird pauschal auf 10% des Entgelts angesetzt. Es bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen nachzuweisen, dass der Schaden, und/oder die ersparten Aufwendungen tatsächlich höher oder niedriger sind. 
8. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Nutzers von ZEITWELLEN.life gelöscht, es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen stehen dagegen. 

§ 7 Teilnahmebedingungen für Coaching-Calls, Webinare und Online-Workshops 

1. Coaching-Calls, Webinare und Online-Workshops dienen der Vertiefung und der Übung der in den Online-Lektionen vermittelten Inhalte. 
2. Der Seminarleiter/Coach/Trainer und Teilnehmer verpflichten sich zu einem offenen und wertschätzenden Umgang untereinander. 
3. Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen. 
4. Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter des Veranstalters über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann. 
5. Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter ZEITWELLEN.life behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen. 
6. Der Nutzer kann die Teilnahme an einem Webinar oder einem Online-Workshop bis 14 Tage vor Durchführungsbeginn kostenfrei schriftlich stornieren. Erfolgt die schriftliche Stornierung durch den Nutzer später, so werden 50% der Teilnahmegebühr fällig, soweit es sich um eine kostenpflichtige Veranstaltung handelt. Bleibt der Nutzer ohne schriftliche Stornierung der Veranstaltung fern, so werden 100% der Teilnahmegebühr fällig. 

§ 8 Verschwiegenheitspflicht 

1. ZEITWELLEN.life verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle privaten Dingen sowie Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Nutzers Stillschweigen zu bewahren. 
2. Die Teilnehmer verpflichten sich ebenfalls zur Verschwiegenheit bzgl. aller Informationen, die sie im Rahmen des Kurses über andere Teilnehmer erhalten.

§ 9 Haftungsbegrenzung 

1. ZEITWELLEN.life übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Nutzer sowie weiteren von den Nutzern generierten Inhalten. 
2. Ebenso übernimmt ZEITWELLEN.life keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen durch Dritte. Dies betrifft sowohl die durch den Nutzer bereitgestellten Informationen als auch Informationen, die der Nutzer im Rahmen der von ZEITWELLEN.life in Anspruch genommenen Dienstleistungen erhalten hat. 
3. In Bezug auf die angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen ZEITWELLEN.life und dem Nutzer zustande. Daher haftet ZEITWELLEN.life nicht für Leistungen der teilnehmenden Nutzer untereinander. ZEITWELLEN.life kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten. 
4. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet ZEITWELLEN.life nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von ZEITWELLEN.life oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ZEITWELLEN.life beruhen. 
5. Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalspflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet ZEITWELLEN.life nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ZEITWELLEN.life oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ZEITWELLEN.life beruhen. 
6. ZEITWELLEN.life behält sich vor, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung eines Coaching-Calls, eines Webinars oder eines Online-Workshops abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die diese Veranstaltung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Muss darüber hinaus ein Coaching-Call, Webinar oder ein Online-Workshop aufgrund Krankheit des Dozenten sowie aufgrund von nicht durch ZEITWELLEN.life zu vertretenden Gründen sowie aufgrund von höherer Gewalt ausfallen, so besteht für den Nutzer kein Anspruch auf Durchführung des Webinars oder des Online-Workshops. In diesen Fällen bietet ZEITWELLEN.life dem Nutzer kostenlos die Möglichkeit an, an einem Ersatztermin teilzunehmen und falls dies nicht möglich ist, die Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Es besteht in diesen Fällen seitens des Nutzers darüber hinaus kein Schadensersatzanspruch und kein Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen (z.B. Reise-, Übernachtungs- oder sonstiger Buchungskosten). 
7. Werden Workshops auf Grundstücken und in Räumen Dritter durchgeführt, so haftet ZEITWELLEN.life gegenüber dem Nutzer nicht bei Unfällen sowie bei Verlust oder Beschädigung seines Eigentums. Bei der Durchführung von Workshops in Räumen von ZEITWELLEN.life haftet ZEITWELLEN.life nur bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. 
8. ZEITWELLEN.life haftet nicht für unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Nutzerdaten durch Dritte. Ebenso haftet ZEITWELLEN.life nicht für den Missbrauch von Informationen von Nutzern durch Dritte, die von Nutzern selbst Dritten zugänglich gemacht wurden. 
9. ZEITWELLEN.life behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht 

1. Dem Nutzer steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Nutzers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von ZEITWELLEN.life nicht bestritten wurde. 
2. Der Nutzer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit eine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 

§ 11 Widerrufsbelehrung 

Ist der Nutzer ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen: 

• Widerrufsrecht:  Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du: Jeanette Richter I Iltisweg 2 I 49832 Freren I Telefon: +49 151 22668800 I E-Mail: info@jeanetterichter.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich Dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
• Folgen des Widerrufs: Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, hat ZEITWELLEN.life Dir alle Zahlungen, die von Dir erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei ZEITWELLEN.life eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet ZEITWELLEN.life soweit möglich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast Du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast Du ZEITWELLEN.life einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du ZEITWELLEN.life von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hast, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 
• Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei den folgenden Verträgen: Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn ZEITWELLEN.life mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Du

1. 1. 1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass ZEITWELLEN.life mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und 
      2. Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Dein Widerrufsrecht verlierst. 
      3. Bei Dienstleistungen, wenn ZEITWELLEN.life diese vollständig erbracht hat und Du vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hast, dass ZEITWELLEN.life mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst. 

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht 

1. Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 
2. Alleiniger Gerichtsstand ist der Sitz von ZEITWELLEN.life. 

§ 13 Schlussbestimmungen 

1. Vertragssprache ist deutsch. 
2. ZEITWELLEN.life bietet keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls der Nutzer unter 18 ist, darf er die Dienstleistungen von ZEITWELLEN.life nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. 
3. Verletzt der Nutzer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte ZEITWELLEN.life dagegen nichts unternehmen, so ist ZEITWELLEN.life dennoch weiterhin berechtigt, von seinen Rechten bei jeder anderen Gelegenheit Gebrauch zu machen, in der der Nutzer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt. 
4. ZEITWELLEN.life behält sich das Recht vor, Änderungen an seinen Webseiten, der Lernplattform, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Es finden jeweils die allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Verträge Anwendung, die ein Nutzer zuvor getätigt hat). Falls eine Regelung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar sein, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht. 
5. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht. 

Stand Oktober 2024